主页调查报告
审核後客户满意度调查
请填写以下信息。
* 必须填写
销售与客户服务
1. 您满意我们的销售及客户服务
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
审核安排
2. 审核日期的安排符合您的期望
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
审核流程
3. 审核流程安排井然有序
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
4. 审核结果传达清晰明确
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
审核报告
5. 审核报告内容准确且简明扼要
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
审核团队
6. 审核团队准备充分
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
7. 审核团队充分理解贵公司的业务流程
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
8. 审核团队作出了公正合理的判断
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
9. 审核团队提供了优质的客户服务
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
10. 审核团队认真聆听并回应您的意见
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11. 审核团队表现专业
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
总结
12. 此次审核有助于贵公司的持续改善工作
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
13. 整体而言，您满意 ACI 提供的服务
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14. 您认为我们的服务有哪些地方可以进一步改进？