物業管理行業多年來一直致力提升專業水準和力求進步以提供優質的服務給其客戶。如今，物業管理服務品質已大幅提高，服務已經擴展至包括設施管理，保安服務，清潔衛生，財務管理，公共事務，保養和維修，屋宇測量，停車場管理，會所管理，等等。一個全面的物業管理服務評審制度可以為評估及瞭解物業管理公司的服務表現提供一個重要框架。